公司業(yè)務(wù)
1.企業(yè)手機(jī)銀行客戶端的登錄密碼是什么？
企業(yè)手機(jī)銀行客戶端與企業(yè)網(wǎng)銀共用登錄密碼。首次登錄后系統(tǒng)會(huì)提示您必須將登錄密碼設(shè)置為6-20位字母與數(shù)字的組合，用戶當(dāng)日連續(xù)5次輸入登錄密碼錯(cuò)誤，該用戶將被臨時(shí)凍結(jié)，用戶可以等待第二天自動(dòng)解凍或持相關(guān)有效證件親臨柜面辦理解凍業(yè)務(wù)，如果次日連續(xù)4次輸入錯(cuò)誤，該用戶將被永久凍結(jié)，用戶需持相關(guān)有效證件親臨柜面辦理解凍業(yè)務(wù)。企業(yè)手機(jī)銀行客戶端與企業(yè)網(wǎng)銀共同累計(jì)登錄密碼錯(cuò)誤次數(shù)。
2.登錄企業(yè)手機(jī)銀行時(shí)提示已綁定其他移動(dòng)設(shè)備怎么辦？
同一操作員在同一時(shí)間只能綁定一臺(tái)移動(dòng)設(shè)備。如系統(tǒng)提示已綁定其他設(shè)備，您可登錄原綁定設(shè)備、企業(yè)網(wǎng)銀或前往網(wǎng)銀開(kāi)戶行柜臺(tái)辦理設(shè)備解綁業(yè)務(wù)。
3.企業(yè)手機(jī)銀行可以單獨(dú)開(kāi)通嗎？
不可以。我行企業(yè)手機(jī)銀行基于企業(yè)網(wǎng)銀的相關(guān)功能開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)而成，其賬戶權(quán)限、管理員權(quán)限和限額復(fù)用企業(yè)網(wǎng)銀的相關(guān)規(guī)則，只有開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀的客戶才可以申請(qǐng)使用企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù)。
4.企業(yè)手機(jī)銀行可以對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀發(fā)起的交易進(jìn)行授權(quán)嗎？
可以。我行企業(yè)手機(jī)銀行與企業(yè)網(wǎng)銀可協(xié)同操作，交叉授權(quán)，也可單渠道操作。用戶在企業(yè)網(wǎng)銀錄入交易后，可以通過(guò)企業(yè)手機(jī)銀行對(duì)交易進(jìn)行授權(quán)，反之亦可。
5.企業(yè)手機(jī)銀行收費(fèi)嗎？
目前我行企業(yè)手機(jī)銀行僅收取跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)網(wǎng)銀相同，詳情請(qǐng)登錄我行官網(wǎng)首頁(yè)“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”模塊進(jìn)行查看。因訪問(wèn)煙臺(tái)銀行手機(jī)銀行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)由當(dāng)?shù)厥謾C(jī)運(yùn)營(yíng)商收取。
6.如果遺失已開(kāi)通企業(yè)手機(jī)銀行的手機(jī)怎么辦？
煙臺(tái)銀行企業(yè)手機(jī)銀行采用了多重安全保護(hù)機(jī)制，如果您不慎遺失手機(jī)，您可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀或持企業(yè)相關(guān)有效證件至網(wǎng)銀開(kāi)戶行辦理解綁丟失手機(jī)和關(guān)閉手機(jī)銀行的操作。
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