個人業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)簡介
個人網(wǎng)上銀行是煙臺銀行全新推出的金融服務(wù)系統(tǒng)，您只需通過互聯(lián)網(wǎng)登錄到我行網(wǎng)上銀行，即可足不出戶，享受全天候24小時、方便、快捷、安全的金融服務(wù)。當(dāng)您在使用網(wǎng)上銀行的過程中，遇到任何疑問隨時可致電我行人工服務(wù)中心（4008-311-777），工作人員將為您提供貼心專業(yè)的指導(dǎo)！
服務(wù)功能
1、賬戶服務(wù)：可實現(xiàn)個人名下全部賬戶的信息查詢，關(guān)聯(lián)賬戶的設(shè)置、賬戶的臨時掛失以及賬戶別名的設(shè)置。
2、轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)：可實現(xiàn)在自訂交易限額內(nèi)，進(jìn)行賬戶轉(zhuǎn)賬及匯款。
3、繳費服務(wù)：可實現(xiàn)移動手機話費、網(wǎng)通固定電話費、燃?xì)赓M等日常生活費用的繳納。
4、理財服務(wù)：可實現(xiàn)理財業(yè)務(wù)的開通和修改。
5、安全服務(wù)：可實現(xiàn)密碼修改、限額設(shè)置、證書管理等安全設(shè)置。
6、其他服務(wù)：可實現(xiàn)站內(nèi)郵件、操作日志查詢、個性化設(shè)置等服務(wù)。
開通流程
您只需攜帶本人身份證件原件、個人結(jié)算賬戶卡/存折親臨我行任何一家營業(yè)網(wǎng)點，按以下步驟簽約個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版，即可享受個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版的各項服務(wù)。
安全提示
1.請登錄正確網(wǎng)址，煙臺銀行網(wǎng)上銀行官網(wǎng)網(wǎng)址為：www.hannei.cn。
2.請您不要在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所的計算機上使用網(wǎng)上銀行。若在公用電腦上使用網(wǎng)上銀行，請務(wù)必確認(rèn)所有信息都被清楚后再關(guān)閉電腦瀏覽器。使用網(wǎng)上銀行完畢或使用過程中暫離時，請不要忘記退出網(wǎng)上銀行系統(tǒng)并拔掉您的USBKey。
3.您首次登錄網(wǎng)銀，可在我行網(wǎng)銀登錄界面下載安裝“網(wǎng)銀助手”，按照提示對網(wǎng)銀環(huán)境進(jìn)行檢測修復(fù)。
4.您初次登錄使用網(wǎng)銀時，需修改網(wǎng)銀登錄密碼，密碼須設(shè)置為6～20字母加數(shù)字的組合，長度必須大于等于6位字符，并注意區(qū)分大小寫。請保管好您的密碼，以免泄露給第三者，并作定期更改。
5.請做到USBKey專人專用、專人保管。
6.請您及時關(guān)注賬戶變動情況，定期查閱銀行賬戶余額及交易明細(xì)，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯，請立即與我行聯(lián)系。
7.請您在使用網(wǎng)上銀行時，避免開啟電腦內(nèi)的遠(yuǎn)程協(xié)助功能。
8.在使用過程中如果您遇到任何困難，請到開戶網(wǎng)點柜臺咨詢或撥打我行客服熱線4008-311-777。
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